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Aquí explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes revisarlos o corregirlos desde tu cuenta. El uso de nuestro servicio depende de la ley local de tu lugar de residencia y está disponible únicamente en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en raibet, recopilamos los datos necesarios para operar el servicio: nombre, correo electrónico, información de contacto y los registros de las transacciones que realizas. Si utilizas SPEI, Mercado Pago o cualquier otro método de pago disponible en regiones elegibles, guardamos el historial necesario para que puedas consultar tus movimientos en cualquier momento desde el panel de tu cuenta. No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para procesar una operación, cumplir con una obligación legal conforme a la ley local, o cuando tú lo solicitas expresamente. Utilizamos tecnología de cifrado para proteger la información que viaja entre tu celular o computadora y nuestros servidores. Las contraseñas nunca se almacenan en texto claro. Si en algún momento detectamos actividad inusual en tu cuenta, nuestro equipo de soporte te contacta directamente para verificar tu identidad antes de continuar con cualquier operación. Esta política puede actualizarse. Cuando haya cambios relevantes, lo notificamos en la plataforma para que puedas revisarlos antes de seguir usando el servicio.
Esta política aplica a la información que raibet recopila directamente a través de tu cuenta y de las interacciones que tienes dentro de la plataforma. Algunos servicios externos, como las pasarelas de pago o los proveedores de contenido, tienen sus propias políticas independientes que no controlamos.
Los datos de inicio de sesión, el historial de actividad y las preferencias guardadas en tu perfil están cubiertos por esta política. Puedes consultar y actualizar estos datos directamente desde la configuración de tu cuenta.
Los movimientos de depósito y retiro realizados mediante SPEI, Mercado Pago o Transferencia bancaria quedan registrados en tu historial. Esos registros son accesibles para ti en todo momento desde el panel de tu cuenta.
Las páginas, secciones y herramientas que operamos directamente están sujetas a esta política. El rastreo de navegación dentro de la plataforma se realiza únicamente para mejorar tu experiencia y gestionar la sesión activa.
Los proveedores externos de juegos, pasarelas de pago y servicios de verificación de identidad cuentan con sus propias políticas de datos. Raibet no controla cómo esos terceros manejan tu información fuera de nuestra plataforma.
Como titular de una cuenta activa, tienes acceso directo a buena parte de la información que raibet guarda sobre ti. Desde la sección de configuración puedes revisar tus datos personales, actualizar tu correo o número de contacto, y consultar el historial de transacciones asociado a tus métodos de pago registrados, incluidos SPEI y Mercado Pago. Si encuentras un dato incorrecto, puedes corregirlo directamente en tu perfil o solicitar la corrección a través del chat de soporte en español. Para solicitudes más específicas, como la eliminación de datos o preguntas sobre retención, escríbenos por correo a la dirección indicada en la sección de contacto. Respondemos cada solicitud de forma individual. El acceso al servicio y el ejercicio de estos derechos siempre está sujeto a la ley local y a las condiciones de regiones elegibles.
Entra a tu cuenta, ve a Configuración y selecciona la sección de datos personales para ver qué información tenemos registrada a tu nombre.
Si algún dato está desactualizado o incorrecto, actualízalo en tu perfil o contacta al equipo de soporte en español desde el chat disponible en la plataforma.
Para solicitudes de eliminación o preguntas sobre retención de datos, escríbenos al correo de privacidad indicado en la sección de contacto de esta política.
Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en celular o computadora. Algunas funciones de la plataforma requieren cookies de sesión para operar correctamente.
Si tienes preguntas específicas sobre cómo manejamos tus datos o quieres ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, aquí están los caminos para contactarnos. Todas las consultas de privacidad se atienden en español.
Disponible dentro de la plataforma. Úsalo para preguntas rápidas sobre tus datos, tu cuenta o el historial de transacciones con SPEI o Mercado Pago.
Para solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación de datos, escríbenos al correo de privacidad que encontrarás en el pie de la plataforma. Atendemos cada caso de forma individual.
El centro de ayuda en español contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre datos personales, cookies, retención y cómo actualizar la información de tu cuenta.
Cada aspecto del manejo de datos en raibet está pensado para que puedas revisar, corregir o consultar tu información sin depender de un proceso largo o confuso. La configuración de tu cuenta es el punto de partida para la mayoría de estas acciones.
La información que se transmite entre tu celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada. Las contraseñas se almacenan con protección adicional y nunca en texto claro, lo que reduce el riesgo en caso de acceso no autorizado.
Usamos cookies de sesión para mantener tu cuenta activa mientras navegas. También usamos cookies de análisis para entender cómo se usa la plataforma. Puedes gestionar ambas desde la configuración de tu navegador.
Guardamos tu información el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley local aplicable y para mantener el historial de tu cuenta. Cuando una cuenta se cierra, seguimos el proceso de retención que corresponde según la normativa vigente en regiones elegibles.
Cuando esta política cambia de forma relevante, publicamos un aviso dentro de la plataforma antes de que el cambio entre en vigor. El estado actual siempre está disponible en esta página para que puedas consultarlo cuando quieras.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos, cookies y derechos de los titulares de cuenta. Si no encuentras tu respuesta aquí, el chat de soporte en español está disponible desde la plataforma.
Recopilamos nombre, correo electrónico, información de contacto y los datos necesarios para procesar tus transacciones. Si utilizas SPEI o Mercado Pago, también guardamos el historial de esos movimientos para que puedas consultarlo desde tu cuenta.
Entra a tu cuenta, abre la sección de Configuración y revisa el apartado de datos personales. Ahí verás los registros asociados a tu perfil. Para información adicional no visible en el panel, escríbenos al correo de privacidad indicado al pie de la plataforma.
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para procesar una transacción, cumplir con una obligación legal conforme a la ley local, o cuando tú lo solicitas expresamente. Los proveedores externos tienen sus propias políticas independientes.
Para correcciones, ve directamente a Configuración en tu cuenta. Para eliminar datos o hacer una solicitud formal, escríbenos al correo de privacidad. Atendemos cada solicitud de forma individual y en español.
Al cerrar tu cuenta, seguimos el proceso de retención que corresponde según la ley local y las condiciones de regiones elegibles. Esto puede incluir conservar ciertos registros de transacciones por el tiempo que exige la normativa aplicable.
Sí. Esta política cubre el acceso desde cualquier dispositivo, ya sea celular, computadora o tablet. Las mismas prácticas de cifrado y manejo de datos aplican sin importar desde dónde inicies sesión en tu cuenta.